サービス

クラウド PBX 対応のIpad受付システム「EQUATION RECEPTION」で効率よくスムーズな訪問者の受付・取次業務を実現

FAX を受け取りたい方に向けたオプションです。インターネットがあればどこからでも FAX の送信や受信が可能になります。

VoIP機器LANdeVOICEのSIP対応モデルを使用しINNOVERAと連携することで、構内放送や遠隔受付システム等のソリューションが実現できます。

「カイクラ」を活用することで、顧客満足度と従業員満足度を向上することにも繋がります。INNOVERAと連携することでより便利にカイクラを利用することができます。

SalesforceとINNOVERAを連携することで、電話対応も含めたCRM（顧客管理）・SFA（営業支援）が可能となります。顧客情報や営業データの中に通話履歴や全通話音声が加わり、更なる業務の効率化と最適化が図れます。

データを共有し見える化できるkintoneと、固定電話のDXを実現するクラウドPBXであるINNOVERAが連携することで、顧客対応・管理業務と電話業務をひとまとめで管理し、業務効率化と顧客対応品質の向上が目指せます。

通話録音データ検索・保存サービス「FlexPlayer」とINNOVERAを連携することで、録音した通話音声データの再生及び長期間保存、音声データの検索結果をCSVデータとして活用することが可能となります。