REASON

INNOVERAはスマホやPCで会社で使っている電話番号の受電・架電が可能なので、会社のビジネスフォン環境をテレワーク仕様にすることができます。

場所を問わずに使用することが出来るので、緊急時の窓口の解説や少人数のコールセンターなどの立ち上げも可能で様々な用途に対応することが出来ます。急なテレワーク要請にも柔軟に対応可能です。

APIを利用することで様々なシステムともINNOVERAは連携することが可能です。

転送、保留、グループ着信はもちろん、通話履歴、ガイダンス、IVR、業界初の6ヶ月間分の全通話録音など、通話のプロが使用するコールセンター水準の充実した機能を搭載。さらにクラウドなので、常に最新の通話環境にアップデートされます。

多くの企業様が弊社を選ばれる理由として、市外局番の収容の幅広さがあります。

他社は基本的には03, 06のみですが、弊社ではそれを含めた約40種類の市外局番で利用が可能です。お客様のニーズに寄り添ったシステムもINNOVERAの人気の一つです。利用市外局番は以下になります。