サービス

SERVICE

INNOVERA

INNOVERAはスマホやPCで会社で使っている電話番号の受電・架電が可能なので、会社のビジネスフォン環境をテレワーク仕様にすることができます。

オプション機能

Option

  • Outbound

    単純明快な架電画面で発信から情報入力・確定まで、一連のコールワークを、マウスに沿えた人差し指一本で完結できます。

  • Speech Posting

    INNOVERA史上初!AIで実現した、「目で聴く」電話。音声メッセージをテキストでお届けする、お客様の声を聞き逃さないサービスです。

  • API連携

    APIというデジタルの接着剤を用い、利用している外部システムを繋ぐことで自社サービスを拡張し、サービスに溶け込んで一層ビジネスを彩ります。

  • INNOVERA Text

    通話録音された内容をテキスト化するオプションサービスです。テキストデータとして蓄積、共有、検索可能にし、業務効率化を推進します。

  • INNOVERA Call

    INNOVERA Callアプリは内線や外線を自由に受け取ることができ、固定電話と同じ機能がスマートフォンでご利用いただけます。

  • INNOVERA Emotion

    音声から感情を分析し元気度などを判定。普段の電話業務からその人の状態を分析し管理する画期的なワークマネジメントソリューションです。(特許取得済 特許第7541605号)

  • INNOVERA SMS

    お客様から着信のあった携帯電話番号宛に、予め設定したテキストを自動で送ることができる機能です。Webに誘導することで電話業務の効率化を実現します。

連携サービス

Linkage

  • 来客受付

    クラウド PBX 対応のIpad受付システム「EQUATION RECEPTION」で効率よくスムーズな訪問者の受付・取次業務を実現

  • クラウドFAX

    FAX を受け取りたい方に向けたオプションです。インターネットがあればどこからでも FAX の送信や受信が可能になります。

  • LAN de VOICE

    VoIP機器LANdeVOICEのSIP対応モデルを使用しINNOVERAと連携することで、構内放送や遠隔受付システム等のソリューションが実現できます。

  • カイクラ

    「カイクラ」を活用することで、顧客満足度と従業員満足度を向上することにも繋がります。INNOVERAと連携することでより便利にカイクラを利用することができます。

製品紹介

Product

  • IP - Line / Free-ProLine

    当社独自の電話回線です。主要都市含め約 40 種類の市外局番を用いて、電話番号もそのままで固定回線からIP回線に移行することが出来る優れものです。

  • INNOVERA 光

    インターネット回線もINNOVERAとセットならお得に使えます。通信インフラの請求書をまとめ、管理しやすくできます。

  • P-net Voice

    「P-net Voice」はINNOVERAを快適にご利用いただくためのNTT東日本/西日本用インターネットサービスプロバイダです。

INNOVERA で出来ること

Recommendation

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