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クラウドPBXとは？固定電話のDXでコスト削減と業務効率化を実現
クラウドPBXとは？固定電話のDXでコスト削減と業務効率化を実現
クラウドPBXとは、従来オフィス内に設置していたPBX（電話交換機）の機能をクラウド上で提供するサービスです。インターネットを介して通話が行われるため、物理的な電話回線が不要になります。その結果、初期費用の削減や柔軟な拡張性、場所を選ばない利用環境などのメリットがあります。
企業の電話システムは長らく変化がなく、高額な導入・維持コスト、オフィス限定の利用環境、設定変更手続きの複雑さなど、多くの課題を抱えていました。
しかし、働き方の多様化やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進など、ビジネス環境が大きく変化する中、電話システムもまた変革が求められています。
DXにつながる一つの選択肢がクラウドPBXです。
本記事では、クラウドPBXの基本的な仕組みからメリット・デメリット、導入手順まで詳しく解説します。固定電話のデジタル化で業務効率を高め、コスト削減を実現する方法を見ていきましょう。
【イラストで解説】クラウドPBXの仕組み
そもそもPBX（構内交換機）とは、着信・発信の振り分けや内線の管理などを行う機器のことです。企業内の電話交換局のように機能するため、オフィス内に独自の通信ネットワークを構築できます。
通常、1本の電話回線に接続できる電話機は1台だけです。オフィスに複数の電話機があっても、電話回線が1本しかなければ他の電話機での通話はできません。
また、電話番号は電話回線ごとに割り当てられるのが一般的です。複数の電話回線を契約していても、電話機ごとに電話番号が変わってしまいます。電話回線と電話機が対になるため、電話機同士での通話もできません。
しかし、PBXを導入することで、外部からの電話を、割り当てられた複数の電話機へ同時に着信することや、電話機に内線番号を割り当て、外線を使わずに直接通話することが可能です。
このPBXの機能をクラウド上で提供するサービスが「クラウドPBX」です。
クラウドPBXでは、音声通話がインターネットを介して行われるため、従来のPBXでは必須だった物理的な電話回線が不要となり、多くの課題が解決されます。
クラウドPBXに必要な設備・環境
クラウドPBXは、着信・発信の振り分けや内線の管理を提供するサービスであるため、単体で音声通話は利用できません。
音声通話を利用するには、以下の設備や機器を組み合わせてシステムを構築する必要があります。
インターネット環境
クラウドPBXの利用には、インターネット環境が必須です。クラウドPBXに接続するインターネット回線は、LANケーブルなどの有線接続だけでなく、Wi-Fiやモバイル回線といった無線接続でも利用できます。
※一部事業者によっては推奨外の可能性もあります。
IP電話サービス
クラウドPBXには、音声通話機能はありません。そのため、実際に電話の発着信を行うためには、IP電話サービスの契約が必要です。
IP電話は、固定電話で利用する公衆電話網ではなく、インターネット回線を利用して音声通話を行うサービスです。デジタル信号に変換した音声をインターネット回線を通じて通話相手に届けます。
従来の固定電話では、音声をアナログ信号に変換して通話を行います。しかし、電気信号はインターネットでの通信ができません。そのため、同じくインターネットを通じて通信するIP電話が必要になります。
なお、アナログ信号をデジタル信号に変換する「VoIPゲートウェイ」という専用機器を設置することで、従来の固定電話でもクラウドPBXを利用できます。
通話に利用する端末
クラウドPBXでは、以下の4種類の端末を電話機として利用できます。
- スマートフォン
- タブレット
- PC
- SIP電話機
従来の固定電話では、物理的な電話回線をつなぐ必要があったため、専用の電話機やモデムを搭載したPCなどに限定されていました。
しかしクラウドPBXでは、インターネットにつながる端末であれば通話が利用できるので、業務に合わせて最適な端末を選択できます。
専用アプリ・ソフトフォン
クラウドPBXを利用するには、端末に専用アプリやソフトフォンをインストールする必要があります。
ソフトウェアを通じて通話機能を利用するため、使用する端末がソフトウェアの動作に必要な性能を満たしているか事前に確認しておくことが大切です。
オンプレミス型PBXとの違い
従来のようにオフィス内に設置するタイプのPBXを「オンプレミス型PBX」と言います。
着信・発信の振り分けや内線の管理という機能面は、クラウドPBXとオンプレミス型PBXは基本的に同じです。しかし、以下の点が異なるため、導入する際は慎重な判断が求められます。
クラウドPBXとオンプレミス型PBXの違い
| 比較項目 | クラウドPBX | オンプレミス型PBX |
|---|---|---|
| 設置場所 | クラウド上 | 自社オフィス内 |
| 初期投資 | 少ない | 大きい |
| 運用管理 | ベンダーが実施 | 自社で実施 |
| カスタマイズ性 | 限定的 | 高い |
| 拡張性 | 容易 | 追加投資が必要 |
| メンテナンス | ベンダーが担当 | 自社または外部委託 |
| 災害対策 | データセンターで対応 | 自社で対策必要 |
クラウドPBXはベンダーが提供する既存のシステムを利用します。そのため、契約から運用開始までの期間が短いのが特徴です。初期費用だけでなく、メンテナンスやアップデートもベンダーが行うので、コスト面や従業員の負担も軽減できます。
ただし、サービスや機能の仕様が決まっている場合が多く、カスタマイズには制限があります。セキュリティ性もベンダー任せな部分があるため、対策が甘いと個人情報の漏えいなどのリスクがあります。
一方、オンプレミス型PBXは一からシステムを構築できるため、業務に適した電話システムの構築が可能です。社内で管理するためセキュリティ性もクラウドPBXより高くなります。
しかし、開発には、高額なコストがかかるだけでなく、運用までの期間が長くなる傾向があります。メンテナンスやアップデートは基本的に社内で行う必要があるため、ランニングコストや従業員の負担も大きくなります。
どちらも、メリットデメリットがあるため、導入を検討する際には、さまざまな面を考慮して選択することが重要です。
クラウドPBXの導入で実現する6つのメリット
クラウドPBXの導入で実現するメリットは以下のとおりです。
- 外線がどこでも使えて顧客対応の質を向上
- 内線が場所や距離を気にせず無料で使える
- すべての端末で電話帳の共有が可能
- 初期費用を抑えて迅速な導入を実現
- 外部システム連携で電話業務を効率化
- 災害・停電時でも電話業務が止まらない
それぞれのメリットについて解説します。
外線がどこでも使えて顧客対応の質を向上
クラウドPBXは、インターネットにつながっている端末があれば、場所に関係なく接続できます。つまり、オフィス外でも外線が利用できるため、リモートワーク中の従業員や外回り中の営業担当者であっても、代表電話番号の着信を受けることや発信が可能です。
オンプレミス型PBXは、電話機を電話回線でつなぐため、オフィス外での利用ができませんでした。従業員が常にいるオフィスであれば電話対応ができますが、小規模企業ではオフィスが無人になる場合があります。
そのような状況では代表番号にかかってきた電話に応答できず、先方が担当者の個人携帯番号を知らなければ連絡が取れません。
クラウドPBXでは、そのようなケースが起きにくいため、顧客対応の質を大幅に向上できます。
内線が場所や距離を気にせず無料で使える
クラウドPBXでは、設定した端末同士で内線が可能です。内線には通話料がかかりません。端末に制限がないため、インターネットに接続されていれば場所に関係なく利用できます。
従来のビジネスフォンでも内線には通話料がかかりませんでしたが、基本的には電話回線のつながる範囲という制限がありました。
しかし、クラウドPBXであれば、端末同士の距離に制限がないため、これまで外線で対応していた別拠点や、オフィスに居ない従業員との通話も内線に置き換えられます。
その結果、通話料の大幅な削減が期待できます。
関連記事：クラウドPBXの内線は何ができる？業務効率を上げる使い方を紹介
すべての端末で電話帳の共有が可能
クラウドPBXでは、クラウド上で電話番号を一元管理できます。
この機能はWeb電話帳とも呼ばれており、クラウドPBXに接続したすべての端末で共有が可能です。
従業員それぞれが個別に連絡先を管理する必要がなく、他の従業員が登録した最新の電話番号を確認できるため、二重登録や古い情報による連絡ミスも防止できます。
また、Web電話帳を確認するには、クラウドPBXのアカウント情報と、端末のログイン情報がなければ確認できません。設定を適切に行っていれば、情報漏えいが起きにくいため、セキュリティ面でも安心です。
通話の自動録音が可能になる
多くのクラウドPBXで標準機能として搭載されているのが自動録音機能です。
通話を録音することで、得意先とのやり取りを正確に記録できるため、「聞き間違い」や「言った・言わない」といったコミュニケーションの行き違いを防止できます。特に重要な商談や納期確認、仕様変更などの際には、後から録音を確認することで事実関係を明確にし、クレーム対応やトラブル発生時の迅速な問題解決につながります。
昨今ではスマートフォンやPCでも通話録音アプリが普及していますが、都度、手動での録音操作が必要なため、録音をし忘れるというケースが少なくありません。その点、クラウドPBXの自動録音機能は一度設定すれば全ての通話を自動的に録音するため、通話に集中できます。
また、内線の録音に対応しているクラウドPBXも増えています。従業員が「内線が録音されている」という意識を持つことで、職場でのハラスメント防止にも効果的です。
なお、録音データの保存容量や保存期間はサービスによって異なりますので、導入前に必ず確認しておくことをお勧めします。
関連記事：クラウドPBXの録音機能で業務が変わる！特徴と効率化のポイント
初期費用を抑えて迅速な導入を実現
クラウドPBXは、導入の際、電話機や配線工事が不要で初期費用を抑えられることも大きなメリットです。オンプレミス型PBXでは、導入に電話機・主装置などの機器設置や、それに伴う配線工事などの大掛かりな作業が必要です。
しかし、クラウドPBXでは、そのような作業が不要になり、オフィスにインターネット環境がない場合でも、スマートフォンがあればモバイル回線を使ってクラウドPBXを利用できます。
従業員個人のスマホを利用すれば、法人携帯などのデバイスの貸与が不要となり、端末代もかからない点も大きな魅力といえるでしょう。
外部システム連携で電話業務を効率化
クラウドPBXは、CRM（顧客関係管理）やSFA（営業支援）などの外部システムとの連携が可能です。電話でのやり取りと顧客データを一元管理することで、業務全体の効率化につながります。
例えば、クラウドPBXとCRMを連携することで、着信時に顧客情報が自動表示され、過去の問い合わせ履歴や購買履歴をすぐに確認できます。特にコールセンターやカスタマーセンターの業務は、過去のやり取りを確認しながら通話ができれば、効率を高めることが可能です。
また、SFAとの連携では、商談の進捗状況や過去のやり取りの記録を確認できるため、1回の通話で多くの情報を伝達・収集することが可能です。
災害・停電時でも電話業務が止まらない
クラウドPBXは、停電や災害などの非常事態でも電話業務を継続できる可能性が高いです。
これは従来のオンプレミス型PBX（ビジネスフォン）とは大きく異なる点です。
オンプレミス型PBXは、停電が発生すると同時に機能が停止してしまいます。「停電機能付きビジネスフォン」や「UPS（無停電電源装置）」を導入することで対策は可能ですが、追加のコストがかかります。
一方、クラウドPBXはベンダーが管理しているクラウド上のサーバーで動作するため、オフィスが停電してもPBXそのものは正常に機能し続けます。オフィス内の物理的な機器に依存しないため、社内のパソコンやサーバーが破損しても電話機能が停止したり重要なデータが失われたりするリスクが大幅に低減されます。
また、スマートフォンをオフィスの固定電話と同様に利用できるため、従業員が出社できない場合でも、電話業務を継続できます。そのため、クラウドPBXは、災害対策としても優れた選択肢といえます。
クラウドPBXの導入前に確認すべき6つの課題
クラウドPBXは、多くの企業が提供しており、それぞれ機能が異なります。そのため、自社に適したクラウドPBXを選ぶには以下のポイントを確認しておきましょう。
- 通話品質の安定性確保
- ベンダーのセキュリティ対策
- 毎月の利用料金
- 電話番号の引き継ぎ可否
- 標準機能とオプション料金
- サポート体制
それぞれのポイントについて解説します。
通話品質の安定性確保
クラウドPBXを導入する前は、通話品質の安定性を確認しておきましょう。
クラウドPBXの通話品質は、インターネット回線に依存するため、利用環境によっては音質が不安定になる場合があります。そのため、通話品質の確保には、高速かつ安定したインターネット回線を用意することが大切です。
例えば、オフィスでクラウドPBXを利用するなら「帯域保証型」の光回線サービスの導入が望ましいです。さらに、最新の規格に合ったLANケーブル、Wi-Fiルーターを導入することで、音声の途切れや遅延の発生を抑えられます。
また、多くのベンダーが無料トライアルを提供しているので、導入前に実際の業務環境での通話品質を事前に検証できます。
関連記事：クラウドPBXの音質低下6つの原因と通話品質を高める方法
ベンダーのセキュリティ対策
クラウドPBXは、クラウドサービスである以上、不正アクセスによる情報漏えいのリスクが常に存在します。顧客情報や社内の通話内容が流出すれば、企業の信用は大きく損なわれ、ビジネスにも深刻な影響を与えかねません。
そのため、クラウドPBXの導入に際しては、ベンダーのセキュリティ対策を十分に確認することが重要です。
例えば、サイバー攻撃や不正アクセスに対する24時間体制での監視やセキュリティアップデートの実施頻度などが行われているかを事前に確認しましょう。
また、社内でも対策が必要です。推測されにくいパスワードの設定や定期的な変更、スマホ紛失時のルール・ガイドラインを定めておくことで、クラウドPBXのセキュリティ性を高められます。
毎月の利用料金
クラウドPBXの利用料金は、企業の規模や必要な機能によって異なるため、多くの場合は見積もり後に最終的な料金が決定します。
Webサイトに記載されている料金が安くても実際に必要な機能やオプションを追加すると当初の想定よりも高額になることがあります。そのため、サービスを選ぶ際は、必ず複数社に見積もりを依頼して比較検討するようにしましょう。
また、クラウドPBXを導入する際は、必要なチャネル数（同時通話の数）やアカウント数の上限を確認しておくことも重要です。上限を超えると追加料金が発生したり、より大規模なサービスプランへの変更が必要になったりします。
なお、毎月の通話料については、IP電話からの請求となるためクラウドPBX側では発生しないことが一般的です。料金体系をしっかり理解し、自社の利用状況に適したプランを選ぶことで、コスト効率の良い運用が可能になります。
関連記事：クラウドPBXの導入で通話料はどう変わる？国内・国際通話の料金体系を解説
電話番号の引き継ぎ可否
クラウドPBXの導入で固定電話からIP電話に乗り換える場合、「番号ポータビリティ（LNP）」を利用することで電話番号の引き継ぎが可能です。
番号ポータビリティの手順は、以下のとおりです。
- 1.移行先の通信事業者に番号ポータビリティを申し込む
- 2.申し込みから数日後に、番号ポータビリティの可否通知が届く
- 3.LNPが可能であれば、実施日時を相談する
- 4.乗り換え先の光回線の開通に合わせて回線が切り替わる
番号ポータビリティが可能であれば、切り替え作業は通常1週間程度で完了します。ただし、IP電話によっては特定の市外局番に対応しておらず、現在使用している電話回線の引き継ぎができない場合もあります。
クラウドPBXとIP電話が確定した後で番号ポータビリティができなかった場合、再度サービスを選びなおす必要があるため、事前に確認をしておきましょう。
関連記事：【2025年1月】双方向番号ポータビリティで固定電話番号の扱いはどう変わる？
標準機能とオプション機能
クラウドPBXには、日常的な電話業務に欠かせない留守番電話、保留、共有電話帳などが標準機能として搭載されています。
それ以外にも、専門的な業務に対応するためのオプション機能としてアウトバウンド機能や、IVR（自動音声応答）システム、通話内容のテキスト化などが用意されている場合があります。
ただし、サービスによっては標準機能ではなくオプション機能となっている場合や、搭載されていない場合があるため注意が必要です。
また、同じ機能であっても、仕様や料金がサービスによって異なる場合があるため、以下の手順で確認しておきましょう。
- 1.自社に必要な機能を明確にリストアップする
- 2.各サービスの標準機能とオプション機能を比較する
- 3.必要なオプション機能の料金を複数のサービスで比較する
- 4.長期的なコストと機能性のバランスを考慮して選択する
サポート体制
クラウドPBXは、社内の電話システムをクラウド上に丸ごと移行するため、導入から運用まで、ベンダーのサポートが必要になる場面が多くなります。
特に導入初期段階では、システムの設定や社内ネットワークとの統合、従業員への研修など、多岐にわたるサポートが欠かせません。そのため、サポート窓口がすぐに対応可能か、担当者が的確に回答できるレベルにあるかも重要なポイントです。
また、運用段階においても、トラブルシューティングや機能の追加・変更、ソフトウェアのアップデートなど、継続的なサポートが必要です。ベンダーのサポートが不十分だと、システムの安定性や信頼性が損なわれ、業務に支障をきたすリスクが高まります。
土日祝日でも対応可能か、専門スタッフが常駐しているサポート体制かは事前にしっかり確認しておきましょう。
クラウドPBXの導入手順
クラウドPBXの導入は以下の手順で進めることが推奨されます。
- 利用状況の把握と要件の決定
- 各サービスの選定
- 端末・回線の準備
- 設定・テスト運用
- 本稼働
上記の手順を踏まずにクラウドPBXを導入すると、自社の業務に適さないサービスを選んでしまったり、必要な機能が不足したりするリスクがあります。
また、本稼働後に予期せぬトラブルが発生し、業務の停滞や顧客対応の悪化を招くこともあるため、それぞれの手順について確認しておきましょう。
1.利用状況の把握と要件の決定
クラウドPBX導入の第一歩は、電話における現状の利用状況を把握し、必要な機能を明確にすることです。まず、社内の通話量や外線の利用頻度、内線の必要性などを分析しましょう。
また、既存の電話番号の継続利用や通話品質、機能、必要なアカウント数など、クラウドPBXに求める要件を具体的にリストアップしておくことが重要です。
現在の利用状況や必要な機能などを整理することで、自社に最適なクラウドPBXを選定する際の判断基準となります。
2.クラウドPBXの比較検討
要件が明確になったら、複数のクラウドPBXから見積もりを取り比較検討します。サービスを選定する際は、機能面だけでなく、コスト、拡張性、操作性、サポート体制なども重要な判断基準です。
また、通話品質や操作性などは、実際に使ってみるまで分からない部分があるため、無料トライアルで確認しましょう。
3.端末・回線の準備
クラウドPBXが選定できたら必要な端末と回線の準備を行います。既存のスマートフォンやPCを利用する場合は、対応OSやスペックの確認が必要です。また、オフィスに固定電話を設置する場合は、SIP電話機などの専用機器の手配も検討します。
インターネット回線については、通信速度が速く高い安定性が求められます。既存回線の品質確認や、必要に応じた回線の増強・新規契約を行います。
特に通話品質を重視する場合は、帯域保証型の光回線サービスの導入も検討しましょう。
4.設定・テスト運用
端末と回線が準備できたら、クラウドPBXの初期設定とテスト運用の開始です。まず、アカウントの作成や内線番号の割り当てなどの基本設定を行います。
次に、少人数のテストグループを選定し、実際の業務環境での動作確認を行います。テスト期間中は、内線・外線の通話品質、転送機能の動作確認、通話録音の品質チェックなど、必要な機能が適切に動作するか検証します。
また、万が一のトラブル時に備えて、問題の切り分け方やサポート窓口への連絡方法なども確認しておきましょう。
5.本稼働
テスト運用で問題がないことを確認できたら、いよいよ本稼働に移行します。全社的な導入の前に、従業員向けのマニュアル作成や説明会の実施が必要です。特に、これまでのビジネスフォンとの操作の違いや、新しく利用できる機能については従業員が事前に理解していないとトラブルにつながる場合があります。
本稼働の初期段階では、技術担当者を配置して、問題発生時に迅速に対応できる体制を整えておくことも重要です。また、定期的にフィードバックを収集し、必要に応じて設定の見直しや追加機能の導入を検討します。
クラウドPBX「INNOVERA」の特徴と導入事例
当社（株式会社プロディライト）は、「電話のDX」を推進するクラウドPBX「INNOVERA」を提供しています。安心の国産クラウドPBXで、オフィス用途だけでなく少人数のコールセンターの立ち上げなど、様々な用途に対応可能です。
INNOVERAの大きな特徴は、シンプルで直感的なデザインの採用です。管理画面がわかりやすく、スマートフォンやPCなどの端末への導入がしやすいため、クラウドPBXを始めて導入する企業様も安心して利用できます。
通話自動録音やWeb電話帳機能などの標準機能に加え、アウトバウンドやIVR、通話内容のテキスト化といったオプション機能も備えているため幅広い電話業務に役立ちます。
CRMやSFAなど外部システムとのAPI連携にも対応しており、業務に合わせた柔軟なカスタマイズができるので、電話システムの拡張も大規模開発なしで実現できます。
また、当社はINNOVERAだけでなく、IP電話「IP-Line」、光回線「INNOVERA光」、SIP電話機「Yealink」、ISP「P-net Voice」もワンストップで提供可能です。すべてのサービスが同一企業から提供されるため互換性が高く、システムトラブル時も同一窓口で迅速に対応できます。
INNOVERAの導入事例
INNOVERAを導入して通信コスト削減と業務効率化を実現したマグチグループ ユナイトサービス株式会社様の導入事例を紹介します。
ユナイトサービス株式会社は、37社のグループ事業会社で構成される総合物流企業マグチグループにおける技術物流事業を担う企業です。全国にネットワークを構築し、エリアを問わず品質の高い物流サービスを提供するだけでなく、大手量販店を中心とした家電製品および家具の配送・設置事業や住設工事事業、リペア事業を展開しています。兵庫県神戸市の本社では、1・2・3階にそれぞれコールセンターを備え、1日100件を超える受電や架電業務を行っています。
INNOVERAの導入目的
- 交換機の劣化で費用が1,000万円かかることになっていた
- お得意様ごとに発信する電話番号が決まっているので、導入前はそれぞれの電話機の場所へ移動して架電していた
- 席のレイアウト変更時に電話会社などへ都度連絡を行っていた
ユナイトサービス株式会社では、老朽化した交換機の更新に約1,000万円もの費用がかかる見込みとなり、大きな経営課題となっていました。
また、コールセンター業務では、お得意様ごとに発信する電話番号が決まっていたため、担当者は電話をかけるたびに該当する電話機の場所まで移動する必要がありました。
「電話をかけたい時には子機を持って静かな部屋まで走ったりしていました」と担当者様は当時を振り返ります。
さらに、オフィスレイアウトの変更時には電話会社への連絡が必要で、迅速な業務体制の変更が難しく、退社時の留守電設定も手動で行うため、設定忘れによる機会損失も発生していました。
INNOVERA導入後の効果
- 初期費用の大幅削減
- 業務効率の向上
- 自由な環境設定
- 場所を選ばない業務環境
INNOVERAの導入により、高額な交換機の更新費用を抑えられました。
さらに、1台の端末で複数の電話番号からの発信が可能になったことで、「それぞれの電話機の場所へ移動して架電していた手間が省け、架電効率が大幅に向上した」と担当者様は評価します。
レイアウト変更やデスク移動も社内で自由に設定できるようになり、業務体制の変更がスピーディーに行えるようになりました。「席のレイアウト変更時に電話会社などへの連絡が不要になった」という点も高く評価されています。
また、スマートフォンで代表電話番号を使用できるようになり、「外出先でも会社番号での発信が可能になった」ことで、場所を選ばない柔軟な業務環境が実現しました。
留守電の自動設定や通話内容のクラウド保存により、「クレームなどのトラブルが起こった時にも安心」と業務品質の向上にも貢献しています。
「電話帳に3万件も登録できる」という点も多くの部署で高く評価されており、各部署からは「架電効率が大幅に上がった」と喜びの声が寄せられています。今後はコールセンター業務のさらなる効率化のため、IVR（自動音声応答システム）の活用や既存の顧客管理システムとのAPI連携も検討されています。
まとめ
クラウドPBXは、従来のオンプレミス型PBXと比較して、初期費用の削減や運用管理の簡素化、災害対策の強化など、多くのメリットがあります。
特に、場所を選ばず外線・内線が利用できることや、Web電話帳、外部システムとの連携などは、業務の効率化とコスト削減の両面で大きな効果が期待できます。まさに「電話のDX」を実現する選択肢といえるでしょう。
当社が提供するクラウドPBX「INNOVERA」は、シンプルで直感的なデザインと充実した機能で、初めて導入する企業様でも安心してご利用いただけます。実際に、多くのお客様が通信コスト削減と業務効率化を実現しています。
固定電話のDXに取り組み、より効率的で柔軟な電話環境を実現したいとお考えの企業様は、ぜひINNOVERAをご検討ください。
