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【復旧報】INNOVERA Callアプリの動作不良について【15:50更新】
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
下記内容に関する動作不良を確認しておりましたが、現在は復旧しております。
[不具合詳細]
■ 発生日時:2025年11月26日未明
■ 復旧日時:2025年11月26日15時03分頃
■ 影響範囲:INNOVERA Callアプリをご利用中の一部お客様
■ 影響内容:内線、外線の着信不良(発信可)
[メンテナンス詳細]
■ 作業日時:11月26日15時~ (1分未満)
■ 作業影響:15時から1分未満での通話切断、発着信不可、新規ログイン不可
INNOVERA Callアプリの着信信号を司るサーバにて予期せぬ動作が発生したため、
15時に緊急メンテナンスを実施し、正常動作することを確認しました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
【お問い合わせ先】
株式会社プロディライト カスタマーサクセスグループ
TEL:050-5830-8728