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IP-Line通信障害のご報告(継続報) 【12:50更新】
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
下記内容に関する障害が発生しております。
[不具合詳細]
1. 発生日時：2024年2月26日10時20分から
2. 影響範囲：IP-Lineをご利用中のお客様
3. 影響内容：発着信不可
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
INNOVERA側での障害は確認されていません。
IP-Line上位キャリアのサーバ不具合を確認し、上位キャリアにて復旧作業中ですが、
12時50分現在、完了の連絡は入っておりません。
改善状況につきましては、随時当HPに掲載いたします。
※12時10分頃より、上位キャリア側で『現在繋がりにくくなっております。』のガイダンスが着信時に流れるように設定されています。
【お問い合わせ先】
株式会社プロディライト カスタマーサポート
TEL：050-5830-8728
