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追加機能

INNOVERA2.0標準機能追加のお知らせ

いつもINNOVERA2.0をご利用頂きありがとうございます。

 

この度、INNOVERA2.0に『分析(電話履歴分析)』機能が追加されます。

架電履歴情報をオペレーター、回線毎に、カウント、分析できるようになります。

2022年6月21日以降、管理者UI画面にてご確認頂けます。

 

①分析のモジュールが追加されます。

②回線毎、ユーザー毎の絞り込みが可能です。

③月、週、日毎の発着信数、通話時間が、グラフと一覧にて表示されます。

オペレーター受発信業務の詳細を可視化できるサービスです。

ぜひこの機会に「分析」機能をご利用頂き、電話業務の見える化にご活用ください。

 

・INNOVERA2.0ご契約中のお客様のみご利用頂けます。