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INNOVERA2.0標準機能追加のお知らせ
いつもINNOVERA2.0をご利用頂きありがとうございます。
この度、INNOVERA2.0に『分析(電話履歴分析)』機能が追加されます。
架電履歴情報をオペレーター、回線毎に、カウント、分析できるようになります。
2022年6月21日以降、管理者UI画面にてご確認頂けます。
①分析のモジュールが追加されます。
②回線毎、ユーザー毎の絞り込みが可能です。
③月、週、日毎の発着信数、通話時間が、グラフと一覧にて表示されます。
オペレーター受発信業務の詳細を可視化できるサービスです。
ぜひこの機会に「分析」機能をご利用頂き、電話業務の見える化にご活用ください。
・INNOVERA2.0ご契約中のお客様のみご利用頂けます。